La différence Vivre Ensemble

Nous mettons tout en œuvre pour offrir un milieu de vie qui inspire confiance et sérénité à tous nos résidents. Nos valeurs fondamentales guident chaque action et chaque décision, car nous croyons que le respect, la transparence et l’écoute sont essentiels pour créer un environnement où chacun se sent valorisé et en sécurité.

Nos valeurs
Nos principes ne sont pas de simples mots, mais des engagements concrets qui définissent notre approche :

• Respect et confiance  Nous honorons les choix, les besoins et les histoires de vie de chaque résident.
• Transparence  Nous communiquons de manière claire et honnête, pour bâtir une relation de confiance avec nos résidents et leurs proches.
• Collaboration et valorisation  Nous favorisons le travail d’équipe et reconnaissons l’importance de chaque personne dans notre communauté, qu’il s’agisse des résidents, des familles ou de notre personnel.

Cette approche garantit des services de qualité et une amélioration constante de ce que nous offrons. Elle crée également un environnement de travail épanouissant pour nos employés, ce qui se traduit par des soins et des services empreints d’attention et de bienveillance.

La bientraitance au cœur de notre mission
Pour nous, la bientraitance signifie prendre soin de chacun avec empathie et respect. Concrètement, cela implique de :

• Adapter nos soins et services aux besoins spécifiques de chaque résident.
• Personnaliser l’accueil pour que chaque nouveau résident se sente rapidement à l’aise et intégré.
• Créer un climat harmonieux où il fait bon vivre et travailler.
• Respecter les droits et les choix individuels, en dialoguant avec chaque résident et en écoutant ses besoins et préférences.
• Encourager la participation aux activités, pour favoriser le bien-être et le lien social.

Une approche inclusive et rassembleuse
Nous comprenons à quel point les familles et les proches jouent un rôle essentiel dans la vie et le bonheur de nos résidents. Nous travaillons avec un personnel sensibilisé et formé à :

• Faire preuve d’empathie et de compréhension face aux défis que peuvent rencontrer nos résidents.
• Adopter une attitude accueillante et souriante, dans toutes les situations.
• Établir des relations solides et durables basées sur la courtoisie, le respect et la confidentialité.
• Être à l’écoute et disponible, tout en communiquant avec clarté et transparence.

Un cadre de vie bienveillant et épanouissant
Chaque résident est accueilli avec soin et considération. Notre objectif est de créer un lieu où chacun se sent respecté, valorisé et entouré d’une attention sincère. Ici, chaque jour est une nouvelle occasion de partager, de se réjouir et de vivre pleinement.

Nous sommes fiers d’offrir un environnement où le bien-être de nos résidents est au cœur de nos priorités, et où la confiance, l’écoute et la bienveillance font partie intégrante de notre quotidien.